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2018/12/22(土) お知らせ
【12月30日13時更新】【修正完了】Ver5.5.2で現在発生している不具合と対応状況について

いつもしろくろジョーカーをご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の不具合を確認しており、調査およびを行なっております。

■【12月30日(日)13:00追記】不具合詳細と対応状況

▼不具合修正の対応状況につきまして

12月30日(日)の時点でVer.5.5.2の更新にともなって発生しておりました
不具合の修正を完了いたしました。

■補填対応
お詫びとして、全てのお客様へ1000宝玉をプレゼントボックスにお送りさせていただきます。
※反映まで時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、しろくろジョーカーをよろしくお願いいたします。

▼修正対応の完了した不具合

・個人戦で部隊が撤退するダメージを受けた際に、撤退せず合戦場に残り続ける。
また兵力以上のゲージが減ってしまう場合がある。
・(12月30日追記)修正完了と個人戦再開のお知らせ
本不具合につきましては、12月30日(日)に
不具合の修正を行わせていただきました。
30日15時より、個人戦をお楽しみいただけます。

・一部の東西戦において、開始した際に味方部隊がいない場合がある(12月28日 追記)
・一部の東西戦が開始した際に、不成立が発生してしまう場合がある(12月27日 追記)
→修正を完了し、また該当不具合の再発が無いこと確認いたしました。

・東西戦に正常にエントリーすることができない、時間がずれる場合がある(12月29日 追記)
→こちら、12月28日に修正を完了いたしました。

・東西戦から部隊が正常に帰還せず、使用することができない(12月29日 追記)
→12月28日に新たに不具合が発生しないよう修正を完了いたしました。既に不具合が発生しているお客様に関しましては個別にサポートにて受け付けておりますので
詳細をサポートから頂けますと幸いです。

・「食いしばり」効果が関係ない部隊に発生している場合がある。
→こちら、修正を行いました。22日夜の陣以降正しく動作することを確認しております。

・一部の建物が正しく表示されない。
→こちら、修正を行いました。25日15時以降正しく表示されることを確認しております。

・22日夜の攻城戦にて敵全体に意図せぬ食いしばりが付与されている。
→こちら、修正を行いました。23日以降、意図しないスキル効果の発動ないことを確認しております。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、しろくろジョーカーをよろしくお願いいたします。