ブシモ

しろくろジョーカー

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2022/09/27(火)
【追記】【重要】【メンテナンスのお知らせ】宝玉の販売価格の変更につきまして

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【10月6日(木)16:17追記】

App Storeでの価格反映が現時点でも実施されていないため、2022年10月5日(水)10:00から実装しているメンテナンスを延長させていただく可能性がございます。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
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いつもしろくろジョーカーをお楽しみいただきありがとうございます。

2022年10月5日(水)よりApp Storeにおきましてアプリ内アイテムの価格が改定となります。

それにより、しろくろジョーカーにつきましても、宝玉の販売価格の変更を実施させていただきます。
宝玉の販売価格の変更におきまして、2022年10月5日(水)10:00より、メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス時間
2022年10月5日(水)10:00 ~ 2022年10月6日(木)19:00(1日9時間)予定

■価格改定日
2022年10月5日(水)より

■App Store価格改定内容
価格変更

新価格はAndroid版との差異が生じておりますが、各価格帯での割引率は同等のものとなります。
Android版につきましても、後日上記の価格帯に統一を予定しています。
※Apple社の反映時間が不明であることから、Android版の価格変更はAppStore版と同時ではなく、後日とさせていただきます。ご了承ください。

なお、本件の価格変更はApple社により行われますため、
正確な反映時間をご案内することができず、誠に申し訳ございません。

また、Appleによる価格変更後から修正反映までの間、ゲーム画面に表示される価格と、
実際の決済額が異なる場合がありますので、購入の際は確認画面をよくご確認いただきますようお願いいたします。

App Storeにおける価格改定の開始から、アプリ内の反映にはお時間を要しますため、
アプリ内反映までに改定後の価格にて宝玉を購入されましたお客様につきましては、
後日差分の宝玉を付与させていただきます。
※ご購入金額の差分に応じた宝玉を付与させていただきます。

価格の改定につきまして、アプリ内への反映設定が確認出来次第、改めてご案内させていただきます。

引き続き、しろくろジョーカーをよろしくお願いいたします。

2022/07/13(水)
【重要】お問い合わせについて

しろくろジョーカーをご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせについてお願いがございます。
お問い合わせをいただきました場合、ご記入いただたメールアドレスにご返信をしております。
運営側でご記入いただたアドレスにご返信を行っておりますが、アドレスが間違っている場合またはメールを受信できないアドレスに設定している場合はお問い合わせをいただいてもご連絡をすることができない状態となります。
ご利用のお客様には、お手数をおかけしますが運営側からの返信がない場合には、ご利用のアドレス設定を見直していただきますようお願い申し上げます。

※引き継ぎやデータ復旧のお問い合わせには随時対応を行っております。
運営側からの返信が一定時間たっても届いていない場合、再度復旧手順に従ってご確認いただけますと幸いでございます。

【復旧手順】

1.本アプリをアンインストール

2.本アプリを再インストール

3.本アプリ起動

4.タイトル画面に表示される「データの引き継ぎ」をタップ

5.設定した「メールアドレス」と「パスワード」を入力

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

2022/07/07(木)
【重要】アカウントのデータ復旧およびデータ連携の方法について

しろくろジョーカーをご利用いただきましてありがとうございます。

機種変更や誤ってアンインストールをしてしまいデータ復旧をしたい場合、下記サポート宛までお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
お問い合わせはこちら
※Androidをご利用のお客様は、下記のURLよりご記入ください。

お問い合わせ


※公式Twitter上のURLからも同じくお問い合わせが可能です。

また、以前ブシモ連携されていた方は、【メールアドレス】及び【パスワード】を入力しても正しくデータの復旧が行えません。
運営側でブシモ連携を解除する処理を行う必要がございますので、お困りの方は上記URLよりお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
※ブシモ連携を解除後、データ復旧は問題なく行うことが可能です。

ブシモ連携、メールアドレス連携を行ったことがないお客様は、今後の機種変更を行う際にデータ復旧を行う必要ございますので、リンク先の対象の項目をご確認ください。
ご不明点ございましたら、お問い合わせをいただければ幸いです。

ヘルプ
こちらをご確認ください。

FAQ
こちらをご確認ください。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。