ブシモ

しろくろジョーカー

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2021/12/31(金)
お問い合わせについて

しろくろジョーカーをご利用いただきましてありがとうございます。

お問い合わせについてお願いがございます。

お問い合わせをいただきました場合、ご記入いただたメールアドレスにご返信をしております。

受信メール内に運営からの返信がない場合、迷惑フォルダ内にあるかご確認いただけますと幸いです。

また、受信を拒否設定されている場合、返信が届かない場合がございますので、ご注意ください。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

2021/07/09(金)
【追記】【重要】アカウントのデータ連携方法について

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【7月8日(木)16:15追記】
ヘルプ及びFAQの注意事項内に以下の文章を追記いたしました。

7月8日のメンテナンス以前にブシモ連携を行っていたお客様の場合、ヘルプやFAQ内に記載してある方法でのデータ復旧は不可能となります。
7月8日のメンテナンス以前にブシモ連携を行っていたお客様でデータ復旧を行いたい場合はお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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しろくろジョーカーをご利用いただきましてありがとうございます。
2021年7月8日(木)に行う予定となっているメンテナンスにて、データ復旧するための連携の方法を変更致します。

今後はお客様でも手間取らずに設定できるようにゲーム内で簡潔に引き継ぎができるようになります。

今後のゲームアカウント引継ぎの手順は以下になりますので、ご了承ください。
予めプロフィール画面から【メールアドレス】及び【パスワード】を入力して登録しておく
(入力後にスクリーンショットやメモを行うなどしていただきますようお願い致します。)

データ移行したい端末にて「しろくろジョーカー」をインストールして起動する

タイトル画面にて「データを引き継ぐ」をタップ

予め登録しておいた【メールアドレス】及び【パスワード】を画面の指示に従い入力する。

引き継ぎ完了

詳しくは以下リンク先の対象の項目をご確認ください。

ヘルプ
こちらをご確認ください。

FAQ
こちらをご確認ください。

※メールアドレスでの連携以外の連携方法であるブシモ連携などの設定は解除されてます。
※データの引き継ぎを行った場合、不正防止のため旧端末でゲームをプレイすることはできなくなりますのでご注意ください。
※データの引き継ぎに失敗してしまった場合は、サポートからお問い合わせをお願い致します。
※7月8日のメンテナンスが終了してから上記データ連携の方法に変更されます。現時点ではまだ変更されておりません。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

2021/12/31(金)
【プロデューサーレター】Vol.6

城主の皆様へ

いつも「しろくろジョーカー」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
プロデューサー「梶原」に変わり今後の「しろくろジョーカー」プロデューサーを勤めます「浅野」と申します。
今後ともよろしくお願いいたします。

弊社の運営で至らない点が多々あり、ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしていること誠に申し訳ございません。
お客様によりお楽しみいただけるよう、今後も機能の実装や改修に努めて参りますので、またご意見、ご要望などございましたら、ぜひ当運営チームまでお寄せくださいますと幸いです。

また、今後予定しているアップデート内容をこの場をお借りして、皆様へご紹介させていただきます。
※開発中のため仕様の変更もございますので、ご了承ください。
-変更予定-
【不具合の対応について】
■東西戦において武将アイコンを押すとフリーズする不具合
多数のお問い合わせをいただくこととなってしまい、誠に申し訳ございません。
現在、修正対応を行っており、並行してデバッグを行っている状況です。
対応完了までお時間を頂戴いたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■動画ガチャ不具合
一定の確率で動画ガチャを引こうとすると、画面が暗くなりその後引くことが出来ない状態を修正しております。
開発状況に応じて適宜告知にてお伝えさせていただきます。

「確率連撃効果を持つ武将を内政官にしている場合、合戦スキルで確率連撃スキルを使用すると動作停止する」「攻城戦で宝箱を開けた後の結果一覧表示が正常ではない」の不具合など、上記の修正対応が完了次第、順次対応致します。
ご迷惑とお時間を頂戴することとなり重ねてお詫び申し上げます。

【今後の予定について】
■真武将伝イベントについて
真武将伝イベントのランキングを細分化致します!
詳細につきましては、下記URLをご確認いただけますと幸いです。
報酬リニューアルのお知らせ内容はこちら

■部隊コストについて
レベルによる部隊コストの上方修正を行います!
詳細につきましては、後日お知らせ内にて告知を致しますので、ご確認いただけますと幸いです。

■LRのデッキ内制限について
現在の仕様では、1デッキにつき1枚のLR武将を総大将および部隊に入れることが可能です。
チーム内で検討をした結果、1デッキにつき最大6枚まで構成する出来るよう上方修正を致します!
こちらも詳細につきましては、後日お知らせ内にて告知を致しますので、ご確認いただけますと幸いです。

■東西戦について
勝利報酬などを見直し、真・武将伝イベントだけなく東西戦も活性化させる為、チーム内で協議しております。
開発状況に応じて適宜告知にてお伝えさせていただきます。

■Twitterキャンペーンについて
1月以降も引き続きTwitterキャンペーンを開催します!
カウントは、いいね=1ポイント、RT=3ポイントとさせていただき、期日までの合計ポイント数で宝玉を全ユーザーにお送り致します。

今後ともどうぞ、ご贔屓ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年12月31日 しろくろジョーカー プロデューサー「浅野」